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病人邱○玲家屬感謝陳冠蓉護理師、陳渝欣小組長、黃淑敏護理長的悉心照顧、親切及積極。 內人為癌症末期病患，於3月21日送急診治療，3月22日住進1413病房，然因併發肺炎等症狀，2-3天後咳痰不止，幸賴大夜班護理師陳冠蓉小姐，主動幫患者邱美玲抽痰抽了約1小時1200c.c的痰，讓病患得以度過難關，一大早發現邱美玲都沒有尿，在下到之前還主動幫患者裝導尿管，導去約800c.c的尿液，最重要的是他親切的態度和主動的精神，讓患者待以度過難關，我太太已經於4月12日順利出院了，感念冠蓉護理師，希望貴院如以表揚。 另外陳渝欣小組長也是很優秀的護理師，親切和藹又主動幫助病患，也應該一併嘉獎表揚，其實急重症大樓14F的護理師都很優秀，但是陳冠蓉護理師和陳諭欣小組長是讓我們最有感覺的，護理長也是親切和藹，我們建議的事項，他也是立即處理，效率很好，值得嘉許表揚。