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病人蔡○宣家屬感謝女兒因鼻竇炎而感染到眼部，本院衛琇玫主治大夫立即的治療及會診，且協助安排多科會診，尤其感謝住院間護理人員顏文萍護理師細心照顧，還有多位不知名的護理師跟醫療人員，敬上最高謝意。

病人家屬曾○揚稱讚服務人員5/29美德大樓一樓2號櫃檯人員盡責且有耐心，值得獎勵。 您好，前天05/27(一)下午於美德大樓幫爸爸結帳時，櫃台批價人員告訴我爸爸於03/29急診時，有一筆450元費用可以退費，我並不曉得為什麼可以退費，服務人員解釋可能是後來更改為重大傷病，原本急診要收720元，因重大傷病可以退450元，這讓我聯想到爸爸要出院當天，醫師有多打了一張單子是跟重大傷病有關的，於是服務人員問我是否有當天的收據，我答覆已經兩個月了應該都拿去回收了，於是服務人員查電腦資料，無法確定當初是給現金或刷卡，我告訴她應該是刷卡，並把一銀的信用卡給服務人員，但服務人員查詢電腦還是查不到刷卡紀錄，她仍很有耐心打電話去詢問相關單位，前後至少花了十多分鐘還是無法調閱到當初的資料。 我覺得為了一筆450元的費用，讓服務人員大費周章有些不好意思，也告訴她如果找不到資料沒關係 ，於是她請我留下電話，並說如果有查詢到會再跟我聯繫。之後我並沒有很在意這件事，沒想到今天(5/29)上午我接到這位服務人員電話，她告訴我查詢到這筆紀錄，並告訴我當初刷卡的卡號且提醒我今天下午我在針灸科有門診，可以攜帶當初的信用卡及繳費收據來，我告訴她繳費收據應該找不到了，她回答找不到還是可以退費但要請我簽切結書。 今天(5/29)下午去針灸科回診後，沒想到竟然可以退回這筆450元費用，我問服務人員是怎麼查到的，她說除了請電腦部門調閱後台資料外，還請會計室找出信用卡單據，因為這些作業才拖那麼久聯繫我 ，這筆費用雖然不是大金額，但對於這位服務人員盡責的態度非常值得讚許，櫃檯上評分的平板電腦上，這位服務人員的姓名沒有正確顯示出來，只顯示三個正方形，但她週一跟5/29週三下午都是在美德大樓一樓的2號櫃檯，她的識別證字很小，可能姓"李"，現在能夠這樣盡責且很有耐心的人員已經非常少數了，謝謝。

病人陳○利感謝櫃檯楊安婷小姐，熱心主動幫忙。 因為本人右手受傷，行動不方便，但櫃台小姐十分熱心，主動幫忙我批價且一併幫我查詢之前住院、急診未處理的費用，在此表達我的感謝之意，由衷的謝謝楊小姐。

病人林益珍家屬感謝連銘渝醫師，及6H謝護理師、章護理師在病人住院期間細心照顧與治療。 連醫師，您好！ 家父已於今晨往生西方極樂世界，臨走前十分平順祥和，也沒有任何的不舒服，護理站的謝護理師和章護理師更是一路細心照護，對於我們悲傷的情緒給予最大的支持。 因為家父的身教，受人之惠必定要更多的回報，在此，特別留言感謝您一路治療期間的費心和住院期間的用心，在家父抗癌的過程給予一盞明燈。 雖說最終不敵肺炎及衰老的召喚，但他確實感謝您的收治和處置。 我們家屬逢此之際，無任悲傷之時，特別留下這份感謝，希望您能持續協助其他癌友，也成為他們的明燈。 只有感謝，謝謝您 病人林○珍之子林○智 敬上

病人黃○蓁感謝5/5晚上9點急診室沈 沈治戎醫師的精湛醫術、住院期間涂智彥醫師的風趣親切問診，讓病人感到安心，及住院期間的陳旻含護理師、洪苡芮護理師、王品茹護理師們的專業照護。 我是轉院來急診室，經急診沈醫師(5月5日晚上約9：00)照X光判斷為肺炎，住院接受治療。感謝貴醫院的經驗明確找出病因，沈主任智彥醫師風趣親切的問診讓我好安心，雖然醫院對病患不是好消息的地方，但感謝讓我很幸運的遇到這麼棒的醫療團隊，護理師也很辛苦，點滴查看好仔細，再次用這短短的文字感謝貴醫院的醫療團員，文字淺短，感謝深遠，謝謝。

病人蔡○羽宣家屬感謝女兒因鼻竇炎而感染到眼部，本院衛琇玫主治大夫立即的治療及會診，且協助安排多科會診，尤其感謝住院間護理人員顏文萍護理師細心照顧，還有多位不知名的護理師跟醫療人員，敬上最高謝意。

病人張○等家屬感謝吳青峰醫師、陳奕彰醫師、吳汐淇主任，與其團隊醫護人員們、加護病房陳怡文專科護理師、王英麗助理員、郭晏蘋護理師、張惠如小組長等照顧過病人之護理人員們。 病人張○等家屬年初在家數日食欲精神不佳，逐到大林慈濟醫院急診，經該院檢查醫師診斷係為腹主動脈瘤出血，惟該院相關心血管外科醫師均逢休假，家父病況危急，建議速轉他院，之前親友間素有所聞中國醫藥學院醫護人員專業、用心、醫術、儀器均屬第一，時值深夜逐毅然決然決定將家父速轉貴院急診請求救治。 幸經吳青峰醫師緊急迅速為家父手術順利完成，始暫時脫離險境，此刻內心深感身為醫者救人於頃刻之間偉大。後續在急重症大樓二樓外科加護病房照護治療，因家父年事稍高，身體器官有退化功能不佳情況，尤是大腸有段壞死出血，經吳汐淇主任積極聯繫大腸直腸科陳奕彰醫師為家父手術，因家父前歷經動脈手術加上臥床多日無法正常進食，體力不佳狀況下，手術順利完成實屬不易，家屬心中更是感激。在急重症二樓外科加護病房期間，家父歷經腹部、肺部積水、細菌感染、呼吸插管、大腸壞死出血手術等病況發生，幸經吳汐淇主任與其團隊醫護人員時時與家屬耐心詳細說明溝通討論家父病況，後續治療，另加護病房陳怡文專科護理師、王英麗助理員、郭晏蘋護理師、張惠如小組長及多位不知姓名醫護人員皆是視病如親，態度專業、細心用心照護病人，家屬均深受感動，內心無限感激，感謝大家。

病人胡○賜家屬感謝徐武輝醫師、陳吟禎護理師及曾伊伶護理師。 徐醫師勤於探視病人(包含假日)，對病情解說詳細清楚，並給予最佳的處置方式，感謝。 陳吟禎護理師及曾伊伶護理師待人親切，初探視進病房即給予描述曾發生狀況，對病人照顧周到親切，感謝。

病人陳○旺家屬感謝徐武輝副院長及其醫護團隊。 非常感謝所有照顧病人的醫護人員。您們耐心、細心、用心及專業的醫療來治療初期不配合治療又躁動的病人。您們依然秉持著耐心及專業來治療他。首先感謝徐副院長都以微笑、和善、耐心及專業來看診，以及所有護理師不求回報的付出，以熱心和愛心感化了躁動的病人，使之心境變平靜及快樂的心配合治療。最後，我們全家以最感恩的心感謝這段期間您們對病人的照顧，感恩!

病人張○香家屬感謝整形外科陳信翰、神經外科蕭奕翰醫生、新陳代謝科陳榮興醫生、住院醫生董醫師的專業治療，也感謝10C陳怡君護理師、黃子瑄護理師、張家和的細心和善看待，及9H病房陳吟慈護理師、詹庭瑜護理師、杜佩倫醫師助理細心照護。 母親於108年2月24日住院，從新陳代謝科與整形外科治療後，轉至急重症中心，由神經外科蕭奕翰醫生主治，脊間盤突出手術治療，感謝整形外科蕭奕翰醫生細心講解與治療，手術後第二天即可下床，並安排復健。再次感謝。另，感謝9H的吟慈護理師、庭瑜護理師、佩倫醫師助理細心照護病人，甚至病人住院近45天裡，身心已非常疲累，還給予鼓勵及歡笑，工作態度良好，面對家屬與病人視如親人，特予以感謝，希望醫院給予表揚嘉許。 病人糖尿病引起右腳蜂窩性組織炎，感謝新陳代謝科陳榮興醫生細心治療，用藥不定時調整，每日與住院醫生董醫生到病床巡視，並會診整形外科陳信翰與神經外科蕭奕翰醫生，讓遠從南投來的病人，得到完善的治療，該院醫療設備與環境優良，中區優良醫院實至名歸，20樓立夫大樓住院一個多月，感謝怡君護理師、子瑄護理師、家和護理師們工作認真、親切，家屬任何問題請教，都細心和善看待，再次感謝醫院及醫療團隊。