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病人劉○才家屬感謝徐武輝副院長、王楚評住院醫師、曾伊伶護理師及全病房醫護同仁們的專業照護。 老先生劉○才因膽結石住院治療，引發肺部感染，多次插管進加護病房，最近於11月29日轉到亞急呼吸照護中心，在徐武輝副院長及其團隊的精心醫治照顧，現已幾乎可以脫離氧氣，於上禮拜就可以轉入普通病房，徐副院長考量長假期普通病房醫護人手少，擔心病人病情反復，留病人多住幾日，給病人最有利的照顧，病房的王楚評住院醫師、曾伊伶護理師等多位護理師都很優秀，對病人特別親切、護理細心周到，我代表病人及家屬對你們表示感謝，謝謝你們都辛苦了，當然也希望醫方領導能嘉獎你們。

病人劉○彩家屬感謝14C施俐寧護理師、蔡富傑護理師、及該層樓的全體醫護人員們的悉心照顧。 母親因傷口纖維化手術後，不習慣床上使用便盒和紙尿褲解大便，但因植皮手術面積非常大，3天不可下床，母親堅持要坐輪椅上廁所，擔心她傷口撕裂傷和滲血，本來就在醫院工作退休的我，希望能給予控辯，在護士請示醫師助理後，准許讓我可以幫忙媽媽解便的困難，因我也左手骨折，無法一起幫媽媽按摩肚子，貴院施俐寧護理師見狀很貼心，主動跟阿嬤說我跟您女兒一起幫助您排便，您可以接受嗎? 當下我覺得很感動，一起協助，而且願意一邊安撫母親的情緒，又必須忍受控便的氣味，很感謝她的善良、貼心，當母親無法使力時總是鼓勵老人家，阿嬤要忍耐，吸大口氣，憋氣用力一下就會把便擠出來，要加油! 短短的時間終於完成，總是聽到阿嬤好了，解乾淨了，舒服點了，好好休息喔！ 貴院有這樣的護理師，讓我除了感謝護理師的主動協助，也感念他的服務，希望有機會讓院方給她讚美鼓勵，她這樣認真，笑臉總掛在臉上，親切又善良，很欣慰，她有視病猶親的精神，身為家屬應該讓院方知道她很有細心，愛心和耐心。感謝貴院接受我的信函，感謝14樓的護理師們，辛苦了!14樓的護理人員都很棒，護理長也很有耐性，帶領這個單位很讚。蔡富傑護理師也很盡責，目前堅持下床他一直有留意要再關懷。

病人戴○玲家屬感謝蔡雨彤護理師對病人的耐心、細心安撫。 家母因肺炎於108年2月28日緊急送往加護病房治療，猶記救護車運送過程中只見她老人家一臉驚恐，眼眶不時泛淚。所幸這些日子以來，院方醫護同仁的悉心照護，家母病情已日趨穩定，感謝所有醫護同仁，特別是護理師蔡雨彤小天使，面對家母情緒性的無理取鬧，小天使總是貼心的安撫她，每晚當我至病床探親時，家母都告訴我護理師蔡雨彤對她很好，身為患者家屬的我甚是感動，所以藉此反應單表達我十二萬分的謝意，感謝醫護同仁，感謝小天使蔡雨彤護理師，期盼院方代為轉達我們家屬的謝意。感恩。

病人林○廷家屬感謝兒童醫院8B很有耐心的羅燕惠小組長，及張婕護理師、江依倫護理師、蔡植丞護理師(暈針大魔王)、程翠慈護理師、郭玟伶護理師、葉琇嵋護理師、周佑宣護理師、郭佩鑫護理師、蘇怡方護理師們的照顧。 在醫院住了42天終於要出院了！既開心又有點不捨，很高興要出院了，但又有點不捨要離開，從起初的沉默到後來願意跟護理師談心事，四天一次換針、拖著點滴走路，很多不方便及不舒服，時間感覺很漫長、也過得特別慢、特別久，小孩半夜不時哭鬧，所以也沒睡好，又累又煩，但又不得不過，感覺過去的日子再辛苦也比不上現在，以前的日子也不錯了，總是要經歷更大的痛苦才會知足，在漫長的住院生涯裡，很多護理師關心和照顧，主動找我聊天搭話，讓枯燥乏味的生活多了一些歡樂，感謝早班照顧我的張婕護理師、江依倫護理師、蔡植丞護理師(暈針大魔王)、程翠慈護理師，晚班的郭玟伶護理師、葉琇嵋護理師、周佑宣護理師、郭佩鑫護理師、蘇怡方護理師幫我加藥、打針、換點滴、陪我聊天給我鼓勵和建議，最後謝謝很喜歡小孩。很有耐心的羅燕惠小組長的關心和照顧，希望大家都能平安健康，天天happy，如果有空會回來看你們的，不見不散！

病人鍾○傳家屬感謝周院長、張志宗醫師、廖家靖護理師及19C病房住院醫師及護理人員的照護。 周院長：您好！ 我是病患鍾○傳教授的家屬，在住院這段期間內心感受深刻，從原先對於醫院恐懼不安的心境，在這段過程中逐漸轉化為信任與安全感。鍾教授曾於108年1月11日住入病房，1月18日接受週邊動脈血管擴張手術治療，1月22日出院，3月4日因腳部沒力晚上如廁時跌到，以致腹膜透析的導管拉扯掉，作為家屬真的是手足無措，經打電話給腎臟科廖家靖護理師，她立即告知我們趕緊送醫檢查，經由張志宗醫師的緊急看診及處理，及廖護理師的從旁協助，讓我們能夠盡速的住院治療，在治療期間張醫師對於病人盡心盡力付出，點滴在心頭。 張醫師是位很有耐心且溫暖的人，最令人感動的是他每天早上6時30分左右就會到病患床前查看病情狀況，9時20分左右並帶領一批醫護人員進病房討論醫療狀況，並在瞭解病人病況後，立即進行處理，在這狀況下他也相當尊重病患與家屬，並顧及家屬心中潛在不安的心情，這在同屬教育界的我們，一直覺得品德教育是最重要的一環，張醫師他真的做到了，我相信在張醫師的教導下，貴校的學生除了能夠在獲取醫學知識與技能的同時，也能夠同時學習到他對於醫病關係的重視。 再者，張醫生無論多忙，晚上10點亦會撥冗再到病房查問當天的狀況。最重要的是張醫師還教導病患家屬回家後應如何照護病人的方法與技巧。能夠遇到這麼認真且負責的醫師，心中真的相當感激。張志宗醫師是一位讓病患及家屬信任與安心的好醫師，這次住院期間的照顧，我們全家人相當感謝他。也謝謝腎臟科護理站廖家靖小姐，在住院當天茫然無助的時候，她的適時協助，及到病房查看腹膜透析的清晰度，及對病人的問候與關懷，才得以讓我們放下心中的緊張感。 另外，立夫醫療大樓19樓的護理人員與住院醫生等每天照顧病患的醫療團隊，我們也是點點滴滴在心頭，感謝的言語說不盡。最後，院長我也相當感謝您，因為在您的領導下，能夠創造那麼好的無形資產(人力團隊)並圍繞在您的周邊，相信是中國醫藥大學以人為本精神展現，也是病人與家屬的福氣。僅以此信表達萬分感謝之意，若院長能夠有機會給予這些醫護人員最大鼓勵，必定能夠激勵組織士氣，以及作為實踐社會責任的最佳典範。謝謝您。敬祝 教安

病人周○程於2/11至胃鏡室做檢查，感謝肝膽腸胃內科陳景祥醫師及麻醉科劉時凱醫師。 本人於2/11日至胃鏡室做檢查，因從未麻醉科心中感到害怕及不安，所幸麻醉醫師細心的解釋安撫我不安的 心情，以及詳細解釋麻醉過程，從做檢查到結束就像睡著一般，醒來的時候才發現檢查已經結束，原來麻醉 這麼厲害！ 在恢復室等候時劉醫師細心詢問檢查後有哪裡不適，讓人感到窩心，非常感謝劉醫師。 另檢查 後肝膽腸胃內科陳景祥醫師立即詳細的解釋檢查結果，安撫家屬在外等候不安的心情，非常感謝陳醫師。

RCC1 病床8病患林○發家屬感謝徐武輝副院長、RCC護理長及護理師的醫療照護。 病人轉入RCC住3個多星期，期間病況起伏大，有賴主治醫師及護理師們的細心照料，除了注意到生理變化外，也照料爸爸身體的舒適度，也知道爸爸內心可能感到緊張恐懼，護理長更是花費時間與爸爸聊聊、隨時關心爸爸的情緒，感謝徐副院長花費時間查相關文獻，與其他專科醫師討論其病況及治療方向，讓我們心安不少。謝謝大家專業照護，讓我們家人放心許多。

病人周○綢表示因為近來得知得了癌症心情很差，但是繳費時看到櫃檯彭賢瑋小姐笑容可掬，讓我心情輕鬆許多，覺得親切，感覺病痛減少很多，請貴單位嘉獎讚許彭小姐和此行為，謝謝貴院的服務。

I510-2床病人陳○枝家屬感謝胸腔科魏綺萱專科護理師、林祐賢護理師、廖佳音護理師、姚妤暄護理師、李佳慧護理師們體貼照護。 父親在2/12急診留院觀察，於2/13轉入5I病房，當天因腹脹如鼓，導致壓迫肝肺，感謝當日護理師及值班魏綺萱專科護理師。住院期間護理師們對老人家十分體貼，身為家屬深為感激，故藉此表達我們的萬分謝意。

本人巫○鋐近日7H病房住院期間承蒙陳安妮護理師及詹智超護理師，這幾天的細心照顧、關心好像對待家人一樣，安撫病人痛苦，服務的親切給予病患最佳治療。